Aiuto

☉ Non ho ricevuto la mia mail di conferma

  • pensate a controllare nella cartella della posta indesiderata
  • come accedere al vostro conto per ritrovare la prenotazione e stampare la conferma o l'e-ticket

☉ Come faccio ad accedere al mio conto / ho dimenticato la password?

☉ Come posso stampare la mia conferma di prenotazione o il mio biglietto ellettronico?

Se i vostri e-tickets in formato PDF non sono in allegato, li potete scaricare in linea e stampare (obbligatoriamente).

Per stampare la conferma di prenotazione o l'e-ticket dovete accedere al vostro conto poi:

  • cliccare sul link "Visualizzare i suoi precedenti ordini"
  • cliccare sul link "Dati" di fronte alla prenotazione desiderata
  • cliccare sul link "Dati" di fronte al nome dell'evento
  • cliccare sul pulsante "Stampare i biglietti"

☉ Erroneamente ho sbagliato data o non posso venire più

I biglietti acquistati online non possono essere ne modificati ne rimborsati.

☉ Rritiro alla biglietteria

La biglietteria è aperta al Espace Fontvieille dal lunedì al venerdi dalle ore 10 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 18 dal 3° luglio.
Dalle 10 fino alle 21 senza interruzione durante i giorni di spettacolo.
Tel: (+377) 92 05 23 45
www.montecarlofestival.mc
5 avenue des Ligures - 98000 Monaco